MADIUN KOTA, LENSAMEDIA19.COM – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Madiun Kota menghadirkan inovasi pelayanan publik yang humanis melalui program "Polantas Madiun Kota Menyapa". Program ini bertujuan memberikan edukasi kepada pemohon Surat Izin Mengemudi (SIM) dengan cara yang lebih santai dan menyenangkan.
Dalam program ini, para pemohon SIM tidak hanya mendapatkan informasi mengenai persyaratan dan prosedur pembuatan SIM, tetapi juga diberikan pemahaman tentang pentingnya keselamatan berlalu lintas. Para petugas memberikan penjelasan dengan bahasa yang mudah dimengerti dan suasana yang bersahabat.
Sebagai bagian dari upaya menciptakan suasana yang nyaman, Satlantas Polres Madiun Kota juga membagikan kopi gratis bagi para pemohon SIM. Inisiatif ini mendapat sambutan positif dari masyarakat, yang merasa lebih rileks dan termotivasi selama proses pengajuan SIM.
Kasat Lantas Polres Madiun Kota, AKP Nanang Cahyono, S.Pd, menyampaikan “Kami ingin memberikan edukasi yang tidak hanya informatif tetapi juga menyenangkan. Dengan disertai kopi gratis, kami berharap warga merasa lebih nyaman dan terbuka untuk bertanya mengenai hal-hal seputar SIM dan keselamatan berlalu lintas.”
Lebih lanjut, AKP Nanang menjelaskan bahwa kegiatan “Polantas Menyapa” akan terus dilaksanakan secara berkala sebagai bentuk konsistensi Satlantas Polres Madiun Kota dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan menumbuhkan kesadaran hukum di kalangan masyarakat pengguna jalan.
“Kami berharap, melalui cara-cara sederhana namun penuh makna seperti ini, masyarakat semakin sadar akan pentingnya tertib berlalu lintas dan melihat polisi lalu lintas sebagai mitra yang siap membantu, bukan menakuti,” tambahnya.
Selain edukasi, acara ini juga menjadi ajang untuk mendengarkan keluhan dan masukan dari masyarakat terkait layanan SIM. Pemohon SIM yang hadir merasa senang dengan acara ini, banyak dari mereka yang mengungkapkan bahwa pendekatan humanis membuat mereka lebih percaya diri dalam bertanya dan memahami proses pembuatan SIM.
"Polantas Madiun Kota Menyapa" tidak hanya sekadar memberikan informasi, tetapi juga menunjukkan bahwa Polantas Madiun Kota berkomitmen untuk menciptakan hubungan yang baik dan harmonis dengan masyarakat. Melalui inisiatif ini, diharapkan angka pelanggaran lalu lintas dan kecelakaan dapat ditekan, serta terciptanya kesadaran dan kepatuhan terhadap peraturan berlalu lintas.
Dengan kegiatan “Polantas Menyapa”, Polres Madiun Kota berupaya menunjukkan bahwa pelayanan publik dapat dilakukan dengan sentuhan empati dan kehangatan, selaras dengan semangat Polri Presisi," Prediktif, Responsibilitas, dan Transparansi Berkeadilan."pungkasnya
